Toyota Việt Nam triệu hồi thay thế đồng hồ táp-lô trên xe Veloz

Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để thay thế đồng hồ táp lô trên dòng xe Toyota Veloz được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 11/4/2022 đến ngày 18/4/2022.

Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 04/01/2023 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Toyota khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (TDEM) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Nhãn hiệu	Mã kiểu loại	Giai đoạn sản xuất	Số lượng
Toyota Veloz	W101LE-LBSFF	Từ 11/4/2022 đến 18/4/2022	239
Toyota Veloz	W101LE-LBVFF	Từ 11/4/2022 đến 18/4/2022	67
TỔNG			306

Đồng hồ táp lô là một phụ tùng lắp đặt trên xe, có chức năng hiển thị các thông tin trong quá trình lái xe như tốc độ xe, mức nhiên liệu, các cảnh báo, tin nhắn… Trên đồng hồ táp lô của các xe bị ảnh hưởng, vật liệu hàn có thể được điền không chính xác ở một số chân cực của bảng mạch in (PCB) - nơi lắp đặt mạch tích hợp (IC) của mạch nguồn. Nếu xe hoạt động trong điều kiện đường xóc hoặc nhiệt độ quá cao, chân cực của mạch tích hợp có thể bị bong tách khỏi bản mạch in, khiến đồng hồ táp lô có thể bị tắt nguồn. Việc lái xe trong điều kiện không có các thông tin hiển thị trên đồng hồ táp lô có thể gây bất tiện, ảnh hưởng đến an toàn trong quá trình lái xe.

Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng, sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành sửa chữa/ thay thế miễn phí đồng hồ táp lô. Thời gian kiểm tra và sửa chữa/ thay thế dự kiến khoảng 0.7 giờ/xe.